← Вернуться на главную

Гарантия и условия возврата средств

Мы гарантируем работоспособность сгенерированных прошивок при условии соблюдения инструкций по прошивке.

1. Случаи возврата

Если сгенерированный файл оказался неработоспособен по техническим причинам или версия ПО устройства не поддерживается, служба поддержки производит ручную корректировку файла либо осуществляет полный возврат средств на баланс или исходные реквизиты.

2. Порядок обращения

Для оформления возврата напишите нам в Telegram: @printerfix с указанием номера заказа и фото отчета о конфигурации принтера. Срок рассмотрения — до 24 часов.